青海银行手机app

青海银行手机应用是青海银行股份有限公司推出的一款移动银行客户端，为用户提供了多种在线金融服务，包括余额查询、跨行转账、理财购买等功能，同时还支持生活服务如水电费缴纳等，让用户轻松享受便捷的操作体验，有兴趣的朋友不妨下载试试看！

青海银行App最新版本介绍

青海银行移动银行应用程序涵盖了账户查询、资金转账、信用卡管理、储蓄理财、预约取款等多项特色功能，同时提供金融行情分析、智能助手以及自费标准等实用服务。此外，还包含网点查找和商户优惠信息，方便用户的日常生活与金融需求。

青海银行最新版本亮点

1、转账操作：支持同行转账、跨行转账及即时到账功能

2、理财功能：支持活期转定期、定期转活期以及智能存款配置

3、生活缴费：可支付电信、移动、联通的电话费用以及电费

4、信用卡服务：支持额度查看、积分查询、账单状态查询、还款操作、分期付款申请、信用卡进度跟踪及附属卡管理

5、短信服务：支持签约、修改、解约及查询相关短信业务

App核心优势

·客户支持：可自动拨打银行客服热线，帮助用户解决使用过程中遇到的问题；还可进行账户临时挂失操作

·信息查询：支持账户详情、交易记录、手机交易记录及银行名称与编号查询

·信息管理：包括常用收款账户设置、缴费用户管理、登录密码与支付密码修改、关联账户别名设定、交易限额调整、恢复默认设置、开启或关闭提示音、个人信息更新及系统升级等操作

软件优势说明

·账单管理：支持发起账单并完成支付，同一手机银行用户之间可通过账单方式实现快速收款与支付。收款方通过“账单发起”发送请求，付款方收到短信通知后可进行确认支付

·无卡取现预约：通过手机银行预约，可在青海银行ATM机上办理无卡取现业务。每日预约次数不限，单笔金额不得超过2000元（含），日累计不超过2万元（含）

·信用卡分期：对尚未生成账单的消费金额，可申请分期还款

常见问题解答

一、贴膜卡相关问题

1、如果我开通了手机银行贴膜卡，但手机丢失了该怎么办？

答：本人携带有效身份证件前往青海银行任意营业网点办理手机银行挂失手续（解挂需在原挂失网点办理），或拨打青海银行客服电话0971-96399进行口头挂失（解挂可在任意营业网点办理）。待手机找回或补办SIM卡后，需本人持有效证件到柜台办理贴膜卡补办手续。

2、目前市面上手机型号众多，进入手机银行菜单的方式各不相同，有没有快捷方式直接找到该菜单？

答：您可以通过拨打“55*”快捷键进入手机银行界面。

3、交易发送失败该如何处理？

答：请检查手机是否欠费，若未欠费，请尝试发送普通短信，如仍无法发送，请检查短信号码中心是否正确（进入手机银行->客户信息维护->关于我们，退出后再重新进入进行操作），联系运营商确认SP业务是否已停用，如已停用请要求其重新启用。

4、提示交易成功，但没有后续响应怎么办？

答：首先确认交易是否成功，例如转账，可以查看账户余额是否减少。如果没有反应，建议联系银行进一步处理。

5、交易超时如何处理？

答：由于系统间网络不稳定可能导致通讯超时。您可以先查询账户余额，或拨打银行客服确认交易是否成功，再进行后续操作，切勿重复提交交易，以免造成资金损失。

二、智能客户端相关问题

1、如果我使用的是手机银行智能客户端，手机丢失了该怎么办？

答：本人携带有效身份证件前往青海银行任意营业网点办理手机银行挂失手续（解挂需在原挂失网点办理），或拨打青海银行客服电话0971-96399进行口头挂失（解挂可在任意营业网点办理）。

2、登录密码输入错误会被锁定吗？如果被锁定了该如何处理？

答：连续输错6次登录密码将被锁定，第二个工作日会自动解锁。如急需登录，可前往就近营业网点办理密码重置。

3、在进行转账操作时，输入短信验证码时经常收不到短信，该怎么办？

答：建议退出当前页面，重启应用，并确认手机是否连接网络，以及是否设置了阻止接收非联系人发来的信息。

4、在使用网点地图定位功能时，手动放大地图没有反应是怎么回事？

答：此问题主要出现在安卓设备上，客户端调用的是百度地图，部分低版本安卓系统可能不支持滑动缩放。若您使用的安卓系统版本较低，建议升级系统，或点击页面上的+—按钮进行比例缩放。

更新日志

v1.8.9 版本

优化系统功能

v1.6.8版本

提升系统性能，增强用户体验

v1.6.1版本

青海银行个人手机银行产品面向iPhone、安卓等主流智能手机平台，为用户提供账户查询、转账汇款、投资理财、生活缴费、网点查询等多项服务。所有客户均可免费下载使用。

v1.4.3版本

修复弱算法带来的安全风险

v1.4.2版本

1、优化部分功能细节

2、提升界面美观度